Configurar envios y restricciones
Iñigo Enrique Hernandez
Última actualización hace 2 años
Es muy importante a la hora de realizar envios que primero configures todos los datos para indicar condiciones, precios de envio, etc y asi tener tu todo el control de los posibles gastos.
Desde el panel de tu negocio tienes que ir a la opción de "Cancelaciones y devoluciones". Ahi en la sección de productos deberás indicar los dias maximos para poder devolver los productos y si las devoluciones hay que pagarlas.
Ademas podrás introducir la información necesaria respecto a las devoluciones y politicas de devoluciones.
El siguiente paso a realizar es el de configurar las tarifas, una vez introducidas esto habilitara que los usuarios te puedan compran y realizar envios a domicilio o en puntos de recogida.
NOTA: si no configuras tarifas los clientes solo podrán recoger el pedido en tu tienda
Para crear una tarifa debes de hacerlo desde el menú "Tarifas" dentro del panel del negocio. Despues deberás pulsar en "Crear zona".
Las zonas son el grupo de países los que realizas envios. Puedes agruparlos a tu gusto creando varias zonas por si cada uno tuviese tarifas o condiciones diferentes.
Cuando hayas creado la zona, podras excluir provincias que estén dentro de los países de la zona. Por poner un ejemplo, puede que no realices envios a canarias.
Después pulsar en "Crear tarifa" para poder configurar el precio por cantidad comprada, peso, etc.
Puedes crear tantas tarifas como desees. Segun las tarifas se indicara cuando no se cobrará precio de envio.
Por ejemplo:
Si crear una tarifa con un precio de 5€ cuando los clientes gasten entre 0 - 20€ y no crear ninguna mas, querrá decir que si gastan mas de 20€ no se le cobrará.